Cuba-Cuba

Вообще не люблю писать отзывы, всегда лень. Но тут прорвало. Решили с ребенком 11 сентября покупаться и постучались в закрытую дверь, проехав на трамвае с пересадкой... Как всё началось? Изучили сайты всех возможных термальных бассейнов, бассейнов под открытым небом и бассейнов при загородных отелях неподалёку от Екб. На сайтах почти всех написано: закрыты на тех.обслуживание (почти все!). Ну, тут всё понятно, сезон у них такой -подготовка к горячему зимнему сезону. Нет так нет. Нашли Кубу, ни разу здесь не были, не являемся постоянными клиентами, ничего про работу комплекса не знаем, и - О! ура, нет информации о закрытии. Информация на стене ВК "Всем спасибо, летний сезон окончен" - никак для меня не означает, что комплекс закрыт навеки. Я, как простой человек, понимаю, что закрытие летнего сезона - это всего лишь начало зимнего, так ведь? Особенно в комплексе, который позиционирует себя как круглогодичный курорт. Ни на сайте, ни в ВК нет информации о каком-то закрытии (на тех.обслуживание или по другой причине). Всё бы ничего, да? ну не покупались и не покупались, ну проехались с пересадкой и проехались. Если бы не слёзы моего ребенка, который ТАК ждал этого дня покупаться. На двери написано: "объект находится под видеонаблюдением". Дак вот, уважаемые владельцы, посмотрите камеры наблюдения и пусть вам будет стыдно, как разрыдалась навзрыд моя девочка у закрытых дверей. Слёзы закончились только через 2 часа после возвращения домой. Моя ошибка - да, я не позвонила перед посещением. Но, напомню, на сайтах других бассейнов ВЕЗДЕ крупно написано либо всплывает сообщение с предупреждением о закрытии на плановый ремонт. Поменяет моё отношение о вас теперь только персональное приглашение на бесплатное зимнее купание в бассейне, либо ссылка на информацию о сроках закрытия, которую я, быть может, пропустила.

Приехали огромной семьёй в жаркий день, было очень душно, но бассейн быстро решил проблему. Места очень много и хватает для тех, кто хочет позагорать и тем, кому по душе быть в теньке. Персонал добрый, отзывчивый, целый день обращался и они всегда находили решение. В баре коктейли вкусные, качество еды огонь, люди, работающие здесь, знают что делают. Спасибо за сервис, буду приезжать ещё)

Абсолютная помойка в плане чистоты, сервиса, качества.

Лежаки старые и разваливаются. На лестнице волосы, мусор, грязь. Санузел убитый.

Неужели нельзя поменять лежаки на современные и с нормальными матрасами.

Нельзя прибраться в здании.

Ящики для вещей поменять. Они просто не закрываются...негде оставить вещи.

И это стоит 1500р....красная цена за такой сервис и уровень 350р в праздничный день.

Самый грязный и убитый пляжный комплекс, где бывал.