• Регистрация

1-ая цветочная точка

Сервис-центр личных флористов
  • Красный переулок, 12 — 1 этаж
  • Динамо 220 м
  • Метро Динамо 120 м
3

Здесь был негативный отзыв.

Возместили часть стоимости заказа - проблема мятого букета была в транспортировке.

Спасибо за адекватную реакцию.

Василий! Благодарим Вас за Ваше обращение и обратную связь. Только благодаря таким внимательным клиентам, как Вы, мы можем исправлять ошибки, которые, случаются, как правило, из-за человеческого фактора.
Мы очень рады, что смогли быстро найти с вами общий язык и исправить ситуацию.
У нас достаточно большой объем заказов. Поэтому у нас работает много курьеров. Курьер, который доставлял цветы по Вашему заказу, находился на испытательном сроке. Он с этим испытательным сроком не справился.
Еще раз благодарим вас и с удовольствием выполним Ваши следующие заказы.

1 комментарий

  • Василий! Благодарим Вас за Ваше обращение и обратную связь. Только благодаря таким внимательным клиентам, как Вы, мы можем исправлять ошибки, которые, случаются, как правило, из-за человеческого фактора.
    Мы очень рады, что смогли быстро найти с вами общий язык и исправить ситуацию.
    У нас достаточно большой объем заказов. Поэтому у нас работает много курьеров. Курьер, который доставлял цветы по Вашему заказу, находился на испытательном сроке. Он с этим испытательным сроком не справился.
    Еще раз благодарим вас и с удовольствием выполним Ваши следующие заказы.