Екатеринбург
  • Регистрация
  • Филиал не найден

3-15

Сеть салонов часов
К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась
1

Приобрел часы в данном магазине. К сожалению после непродолжительного времени они просто остановились. Решил обратиться в их сервис, но там мне сообщили, что я сам виноват и головка в часах сломалась по моей вине.

И самое интересное, что гарантия именно на головку не распространяется. Очень странная позиция сервиса, что вы сам виноваты и мы не причем.

Попробовал обратиться в магазин где часы покупались (как раз этот салон). В салоне конечно же посочувствовали, что так случилось и даже предложили забрать часы на ремонт... но за мои счет.

В общем не рекомендую обращаться в данный магазин т.к отношение к клиентам просто хамское. Будем разбираться другими способами.

  • 0
  • 0

1 комментарий

  • Вами были нарушены условия эксплуатации часов, в результате чего была повреждена заводная головка. На это гарантия не распространяется, что и было сказано в сервисном центре.

    Ответить