585 GOLD

Сеть ювелирных магазинов
  • Блюхера, 39
  • Блюхера 70 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Вчера (17.01)посетила данный магазин аж 2 раза и оба раза бала просто в шоке от обслуживания. Такое ощущение ,что не в ювелирный зашла, а в булочную советских времен! Когда я пришла в 12 , оба продавца увлеченно жевали еду прям за прилавкам, на мою просьбу показать мне кольцо ( за 12.000р) представленное на сайте, мельком глянули и с набитым ртом...

Показать целиком

Вчера (17.01)посетила данный магазин аж 2 раза и оба раза бала просто в шоке от обслуживания. Такое ощущение ,что не в ювелирный зашла, а в булочную советских времен! Когда я пришла в 12 , оба продавца увлеченно жевали еду прям за прилавкам, на мою просьбу показать мне кольцо ( за 12.000р) представленное на сайте, мельком глянули и с набитым ртом сообщили что такого нет. Тогда я заметила , что можно было бы показать мне похожие варианты , дамы промолчали продолжая свой ланч. Ну ок. Позже мы зашли уже с моим женихом , часа а 4. У нас скоро свадьба , и мы пришли купить кольца. Продавец вела себя просто похабно. На просьбу дать примерить кольца и определить размер хабалисто уточнила: если вам только размер определять, то не надо мерить изделия! Пришлось отчитаться перед мадам , что у нас свадьба и мы хотим кольца купить! В время примерки продавец на просьбы показать то или иное кольцо закатывала глаза и все время говорила , что мерить нужно когда покупаешь. Я не поняла на что она намекала, может ей нужно было предоставить выписку с карты банка , что у нас с собой 50.000 на кольца. Не знаю уж. Мы несколько раз повторили , что хотим купить сейчас, но продавец этого не желала понимать. В итоге мои нервы были просто на пределе , и я попросила жениха уйти из этого салона! Такой уровень обслуживания в ювелирной сети не допустим! Этот отзыв пишу чтоб руководство знало как работают ваши сотрудники и как они активно НЕ делают вам выручку.

  • 0

1 комментарий

Реклама не загрузилась