- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приобрели кольцо, которое имело не качественную шлифовку филиграни и резало пальцы, что стало понятно только после пары часов ношения. Опечалились и понесли колечко обратно, на что девушками-продавцами было заявлено: "Директор сказал никакие возвраты не принимать!". Хорошо, поискали в интернете и нигде не нашли информации о невозвратных ювелирных...
Приобрели кольцо, которое имело не качественную шлифовку филиграни и резало пальцы, что стало понятно только после пары часов ношения. Опечалились и понесли колечко обратно, на что девушками-продавцами было заявлено: "Директор сказал никакие возвраты не принимать!". Хорошо, поискали в интернете и нигде не нашли информации о невозвратных ювелирных украшениях, позвонили в контакт-центр, где нам так же подтвердили, что кольцо должны принять назад. В итоге в магазине мы провели около часа, пока девочки прятались от нас в подсобке, потому что банально не знали как провести возврат.
По итогу деньги нам вернули, но не через обещанные 3 дня, а почти через 2 недели после того как мы пришли сами.
Кстати, пальцерезное колечко опять на витрине, так что будьте внимательны!