Екатеринбург

8`500 Pan American

Кафе-бар
  • Мира, 23 — 1 этаж
  • Профессорская 40 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Вчерашний вечер спасла администратор, которая разрулила все косяки официантки по имени Алена. Девушка часть заказа пропустила мимо ушей. Вместо одного бокала вина принесла два, вместо одного цезаря с курицей принесла два, и при этом пыталась доказать, что в нашей компании кто-то заказывал второй, но, поскольку, все были трезвы, все понимали, что...

Показать целиком

Вчерашний вечер спасла администратор, которая разрулила все косяки официантки по имени Алена. Девушка часть заказа пропустила мимо ушей. Вместо одного бокала вина принесла два, вместо одного цезаря с курицей принесла два, и при этом пыталась доказать, что в нашей компании кто-то заказывал второй, но, поскольку, все были трезвы, все понимали, что никто ничего в двойном размере не заказывал. Чтоб ни с кем не ругаться в важный для нас праздничный вечер, ребята согласились взять вино и салат себе. Но после того, как девушка принесла половину заказа (вместо "сандвича и картошки к нему" она принесла только картошку), и стала спорить, что вторую половину не принесли потому, что мы ее не заказывали, хотя как минимум четверо слышали заказ, вечер был слегка испорчен. Все были очень удивлены и расстроены тем, что официант не извинилась и начала хамить. Подача блюд долгая (администратор объяснила, что повар один), но странная. Тем, кто делал заказ позже, принесли его раньше, и наоборот. Бифштекс средней прожарки готовился два часа, а мясные шарики 2,5. Для такого заведения с полупустой посадкой это не приемлемо.
Но, отдельное спасибо администратору (вроде ее звали Мария), которая разрулила конфликт и порадовала нас скидкой в 10%.
Что касается еды и коктейлей, то еда, не смотря на то, что так долго готовилась, вкусная, а коктейли делались очень быстро, за что барменам огромное спасибо!

Доброго времени суток! Спасибо за столь содержательный и объективный отзыв. Активно работаем в улучшении сервиса и слаженной работы кухни! Надеемся увидеть Вас вновь. Приходите в гости!

  • 0

1 комментарий

Реклама не загрузилась