911

Отнесла в ремонт робот пылесос ещё в январе этого года, обещали сделать за 5 дней, в итоге делали 1.5 месяца. Кормили обещаниями, по факту тупо забыли про него)))наконец-то забрала, оплатила ремонт в размере 5000 руб, через месяц снова перестал работать, вернула им по гарантии, ничего не посмотрели, почистили за 500 руб снова, он опять не работает 😂вернула, 2 недели неизвестно что с ним делали, сегодня забрала - после одной уборки опять выдаёт ошибку. Бесполезно потраченное время, пять тысяч рублей и очень много негативного общения с мужчиной, который отвечает на звонки. Абсолютно неклиентоориентированный, орал по телефону, некомпетентный, придумывал новые факты по ходу разговора. никакие акты не оформляли при передаче техники, оплата на карту, прокуренное и грязное помещение. Единственный положительный момент- все остальные сотрудники более менее вежливые, насчёт компетенции теперь большие сомнения. Крайне не рекомендую