Екатеринбург
  • Регистрация
  • Филиал не найден

96telefonov.ru

Интернет-магазин
К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась
_ser_ga_ написал 2 отзыва об этом месте
1

Добрый день всем! У меня такая же проблема -купил Sony Xperia Z2. В течении первых 7 дней использования телефона обнаружил дефект основной камеры -появлялась цветная муть на экране и фотографиях. На мою претензию отреагировали быстра и через сутки поменяли мне телефон. Вот тут то и началось самое интересное, по приезду домой и попытке обновить Андроид оказалось что у меня № ИМЕЙ на коробке и гарантийном талоне не совпадают с телефонным номером. О чем было написано Заявление и передано через пункт выдачи на Фрунзе 40 на следующий день после получения телефона. В претензионном отделе магазина мне сказали что этот ТЕЛЕФОН не их, а я типо его подменил( И потом каждый день на моем телефоне стали пропадать всякие функции и на четвертый день отклеилась задняя панель. на мои претензии они не отвечают, все сроки прошли. ... У кого то может была подобная ситуация. Кто вернул деньги и как это сделать?
Тел: 8-950-557-5646 Сергей _ser_ga_@mail.ru

  • 2
  • 0

2 комментария

  • Здравствуйте! У вас решилась проблема? Сама столкнулась с этой бедой!

    Ответить
  • Здравствуйте, нет не решилась и похоже решать уже не с кем, так как магазин закрылся. На счет суда - можно подать иск и выиграть его -Но кто будет искать эту контору, а если и найдут !!! то еще и взыскать деньги нужно, а приставы судебные у нас работают так себе.... Вероятно это компании однодневки. Тут надо через полицию как то , чтобы уголовное дело заводили по факту мошенничества и возможно еще каким то статьям, ну и Роспотребнадзор чтобы тоже поучаствовал. Давайте напишем коллективное заявление (так больше шансов на то, что найдут и накажут).
    Надо как то организоваться пострадавшим, для дальнейших действий....

    Ответить