9:41 Store

Планировала купить iMac m4, увидев агрессивную рекламу магазина по всему городу. По телефону с сайта не дозвонилась, чтобы узнать, где нужный цвет есть в наличии, - трубку стабильно не брали. На сайте товар добавлялся в корзину, поэтому решила поехать в ближайший отдел - вдруг он там есть. На первой точке большая очередь, поехала на вторую - история повторилась, на третьей - такая же ситуация. В процессе ожидания выяснила у кассира, что iMac вообще нет в наличии по сети, а я зря катаюсь.

Пришла домой, попробовала добавить в корзину и оформить предзаказ онлайн - ошибка 500, форма не отправляется. С компа, с телефона, с впн, без впн - история одна. Написала в ТГ менеджеру, скрин прилагаю. Прошли ровно сутки, Анна мне так и не написала.

Надоело ждать, дозвонилась до магазина - обещали уточнить инфу, но больше не перезвонили. В итоге забила на этот цирк, заказала в Москве из наличия еще и на 8к дешевле.

Однозначно не рекомендую - подарки, бонусы и тд меня вообще как клиента не интересуют, мне важнее сервис и обязательность сотрудников.