Екатеринбург
  • Регистрация

А2

Сеть аптек
  • Восточная, 162 — 1 этаж
  • Шарташский рынок 110 м
1

18 февраля 2015 тонометр в аптеке А2 на ул. Восточной. Через пару дней обнаружила, что адаптер дефектный - штепсельные контакты проваливаются в вилку. 24 февраля 2015 г. пришла, чтобы поменять дефектный тонометр на новый нормальный. Продавщица сделала большие глаза и стала направлять в сервисный центр, о Законе о защите прав потребителей она не слышала. Железный аргумент в этой аптеке - "Мы всех посылаем в сервисный центр". Заведующая аптеки оказалась тоже не знакомой с Законом о защите прав потребителей и почему для консультации вместо юриста стала звонить в сервисный центр. В общем, после долгих дискуссий, я вручила им претензию и дефектный тонометр, но уверенности в том, что представители аптеки меня поняли, так и не появилось. Жду их ответа уже 9 дней, через 2 дня не ответят, придется в Роспотреб надзор обращаться и судиться....

  • 0
  • 0

1 комментарий