Екатеринбург

Аэрофлот-Российские авиалинии, ПАО

Представительство в г. Екатеринбурге
  • Белинского, 41 — 1 этаж
  • Геологическая 1200 м
  • Федерация профсоюзов (ул. Белинского) 120 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Странный режим работы у этого офиса. Пыталась как-то дозвониться к ним в 18.30 в середине рабочей недели, чтобы билет забронировать - безрезультатно, пришлось звонить в офис в аэропорту. На следующий день нужно было еще один вопрос решить - звоню в 15.25 (!!!) - ни один телефон не отвечает. Через 20 минут после 7-8 гудков трубку сняли, начинаю...

Показать целиком

Странный режим работы у этого офиса. Пыталась как-то дозвониться к ним в 18.30 в середине рабочей недели, чтобы билет забронировать - безрезультатно, пришлось звонить в офис в аэропорту. На следующий день нужно было еще один вопрос решить - звоню в 15.25 (!!!) - ни один телефон не отвечает. Через 20 минут после 7-8 гудков трубку сняли, начинаю объяснять, почему звоню и какой билет заказывала, девушка мне - "номер брони назовите", называю номер брони и в ответ слышу фразу усталым голосом: "С этого и надо было начинать." О_О Это у них так принято с клиентом разговаривать?! Вопрос я свой решила, но осадок от общения с персоналом ЭТОГО офиса остался очень неприятный...

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась