Аэрофлот-Российские авиалинии, ПАО

Представительство в г. Екатеринбурге
  • Бахчиванджи, 55а
  • Аэропорт Кольцово (в сторону Кольцово) 250 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сайт аэрофлота ужасный!Ничего непонятно, хотели обменять билет, пришлось потерять 2 часа времени; на обмен выбирали определенный рейс, но при оформлении обмена выходил совершенно другой! В итоге пришлось звонить по горячей линии! Связь несколько раз прерывалась, и каждый раз новому оператору приходилось объяснять все по новой!В итоге пришлось ехать...

Показать целиком

Сайт аэрофлота ужасный!Ничего непонятно, хотели обменять билет, пришлось потерять 2 часа времени; на обмен выбирали определенный рейс, но при оформлении обмена выходил совершенно другой! В итоге пришлось звонить по горячей линии! Связь несколько раз прерывалась, и каждый раз новому оператору приходилось объяснять все по новой!В итоге пришлось ехать в офис! И, пожалуйста, при оформлении билета внимательно читайте информацию о тарифе прежде, чем ставить галочку, что вы согласны, т.к. мне пришлось при обмене билета (где только лишь поменялось время пересадки, направление и дата вылета оставались без изменений) оплачивать дополнительно 100 евро штрафа (а это 6500 руб.) к билету, который стоит почти 30000; А если бы я хотела вернуть этот билет, то мне бы с 26000 вернули бы только 7000! так что будьте внимательны!

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась