Екатеринбург

Агора

Сеть магазинов отделочных материалов
  • Бахчиванджи, 2 лит А2
  • Докер 600 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Покупала в магазине на Бахчиванжи линолеум . Мало того что до автовокзала доставка 800 рублей !!!! Самая дорогая в городе , так ведь и не привезли ещё и даже не позвонили ни в этот день ни на следующий . Пришлось самим звонить , искать его . Просто забыли оказывается . Предложили на след день доставку , даже не извинились сначала . Я попросила...

Показать целиком

Покупала в магазине на Бахчиванжи линолеум . Мало того что до автовокзала доставка 800 рублей !!!! Самая дорогая в городе , так ведь и не привезли ещё и даже не позвонили ни в этот день ни на следующий . Пришлось самим звонить , искать его . Просто забыли оказывается . Предложили на след день доставку , даже не извинились сначала . Я попросила бесплатный занос товара - тк в предложенный им день уже помощники мои не могли прийти , но мне отказали . Вообщем отношение и сервис ...

  • 0

1 комментарий

  • Доброе утро, Екатерина!

    Меня зовут Антон Максунов, я руководитель магазина "АГОРА" в ТК "ДОКЕР".
    Прошу прощения за некачественную работу с Вашим заказом в части его доставки и за доставленные Вам неудобства.
    То, что вас не предупредили о задержке доставки недопустимая ситуация. Со всеми сотрудниками был проведен дополнительный инструктаж об оформлении заказов на доставку и необходимости их контролировать.

    Доставка вашего заказа будет осуществлена 30 июня с 18.00 до 20.00, как с вами и согласовали. Так же, подъем товара до квартиры, разумеется, будет за наш счет.

    В случае необходимости, вы можете позвонить мне по телефону 345-06-06 внутренний номер 1212 (или попросить соединить вас с Максуновым Антоном, павильон А2 ТК "Докер").

Реклама не загрузилась