Академический

Через личный кабинет оставил заявку на устранение течи горячего водоснабжения. На следующий день к назначенному времени никто из УК не пришел. Созвонился с УК. Выяснилось, что мою заявку, которая "висит" в моем личном кабинете, они у себя не видят. В итоге заявку никто не принял. То есть личный кабинет не работает и свои функции не выполняет. Предлагают в таких случаях звонить в диспетчерскую УК напрямую. Зачем вы тогда придумали личный кабинет?