Екатеринбург
  • Космонавтов проспект, 46а — 1 этаж
  • Уралмаш 210 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Пользуемся практически год и то, вынужденно.
Дозвониться до техподдержки невозможно. Если же берут трубку (1 раз из 7-8 звонков за вечер), то всегда одна и та же отговорка: "у нас все в порядке, проверьте ваше подключение" и начинается стандартная инструкция по проверке и обновлению подключения на своем пк.
Раньше проходила эту нудную процедуру и-...

Показать целиком

Пользуемся практически год и то, вынужденно.
Дозвониться до техподдержки невозможно. Если же берут трубку (1 раз из 7-8 звонков за вечер), то всегда одна и та же отговорка: "у нас все в порядке, проверьте ваше подключение" и начинается стандартная инструкция по проверке и обновлению подключения на своем пк.
Раньше проходила эту нудную процедуру и- вах-вах, интернет чудом включался, а сейчас просто соглашаюсь с оператором, киваю, не прикасаясь к ноуту и... Да, инет снова включается. Да, это не у меня проблемы. Зачем дурят народ, спрашивается..
Стабильно дерут деньги даже когда у них неполадки в сети и по их вине нет связи.
Неделю назад звонила дама-оператор с целью узнать о недовольствах клиентов и затыкала меня после каждой фразы, стараясь скорее закончить разговор.

Приходится пользоваться, что поделать.

Добрый день, Delante. Нам очень жаль, что возникла подобная ситуация. Приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите пожалуйста ваш номер телефона в личном сообщении, на который был совершен звонок, и дату звонка, будет проведена служебная проверка.
С уважением, АКАДО-ЕКАТЕРИНБУРГ.

  • 0

1 комментарий

  • Добрый день, Delante. Нам очень жаль, что возникла подобная ситуация. Приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите пожалуйста ваш номер телефона в личном сообщении, на который был совершен звонок, и дату звонка, будет проведена служебная проверка.
    С уважением, АКАДО-ЕКАТЕРИНБУРГ.

Реклама не загрузилась