• Космонавтов проспект, 46а — 1 этаж
  • Уралмаш 210 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отвратительная скорость интернета. Забудьте о игровых консолях(playstation, xbox, nintedo). Так как примерная скорость будет 20-40 Мбит/с. Также как и на iptv приставках. Бесполезно звонить в техподдержку. Всегда утверждают что скорость отличная. Стоимость их услуг слишком завышена. Цена 100мбит 500р. По факту должен стоить только 250р.

Добрый день, klayd12853.

Сообщите номер договора, и номер телефона с которого обращались в ТП. (письмом на адрес adm@akado-ural.ru, в теме письма укажите "Фламп")

С уважением, АКАДО-ЕКАТЕРИНБУРГ.

  • 0

8 комментариев

  • Добрый день, klayd12853.

    Сообщите номер договора, и номер телефона с которого обращались в ТП. (письмом на адрес adm@akado-ural.ru, в теме письма укажите "Фламп")

    С уважением, АКАДО-ЕКАТЕРИНБУРГ.

  • Что изменится? Надоело уже звонить вам.

    Ответить
  • Будет проведена проверка качества диагностики по телефону, и правильность сделанных выводов сотрудниками технической поддержки.

  • Отвратительная ваша техподдержка. Работают никчемные специалисты. Которые дальше своего носа ничего не видят. 222093

    Ответить
  • Еще раз здравствуйте, klayd12853

    В Вашей ситуации сложно диагностировать проблемы со скоростью, т.к. отсутствует ПК. Следовательно, и сделать однозначный вывод об источнике проблемы. По телефону в данном случае оператор мало что может сделать. Компетенция оператора тут не играет роли. Технические службы проверили с нашей стороны линию и оборудование. Неполадок не выявлено. В ближайшее время с Вами повторно свяжутся.

    С уважением, АКАДО-ЕКАТЕРИНБУРГ.

  • И все равно вы мне предостовляете интернет. А значит это ваша проблема. И вы должны ее решать. И данный отзыв появится и на других ресурсах.

    Ответить
  • Зона ответственности компании по большому счету заканчивается перед дверью Вашей квартиры. Компания не может гарантировать исправность Вашего оборудования, или надлежащую эксплуатацию линии в квартире. Но мы стараемся оказать максимальную поддержку по телефону, и в случае необходимости отправим к Вам специалиста домой.

    С уважением, АКАДО-ЕКАТЕРИНБУРГ.

  • глупые отписки

    Ответить
Загрузка рекламы