Екатеринбург
  • Регистрация
  • Космонавтов проспект, 46а — 1 этаж
  • Уралмаш 210 м
  • Метро Уралмаш 220 м
2

Пользуюсь акадо 3месяца. При подключении оставили очень много лишних проводов и ушли. Примерно 3-4метра пришлось пытаться спрятать. Установили быстро, и с договором проблем не было. За это спасибо. Очень странно что часто приходиться оплачивать интернет. Не смотря на то что роутера и приставку давно уже выкупили. Тариф стоит не самый уж и дорогой. Что бы разобраться куда уходят деньги нужно ехать в офис. Который не так уж и близко. Сам интернет работает хорошо. За 3 месяца пользования был только один сбой на несколько часов.

Добрый день, Artem An
«Лишний» кабель оставили Вам, для того, чтобы при прокладке кабеля по квартире, у Вас не возникло ситуации, где придется «наращивать» кабель. (если только не указали иное) Монтажник по подключению, Вас только подключает к сети. Связано это с тем, что у монтажника весь день расписан по часам. После Вас у него так же есть люди, которые ждут подключения в строго оговоренное время.
По оплате и списаниям, Вы можете позвонить в информационную поддержку по телефону: 300-11-11. Вам подробно расскажут когда и за что у Вас идут списания. Так же можете мне в ЛС отправить свой номер телефона, договор, и время удобное для звонка. Вам перезвонят, и ответят на все Ваши вопросы.
Спасибо.
С уважением, АКАДО-ЕКАТЕРИНБУРГ.

  • 4
  • 0

2 комментария

  • Добрый день, Artem An
    «Лишний» кабель оставили Вам, для того, чтобы при прокладке кабеля по квартире, у Вас не возникло ситуации, где придется «наращивать» кабель. (если только не указали иное) Монтажник по подключению, Вас только подключает к сети. Связано это с тем, что у монтажника весь день расписан по часам. После Вас у него так же есть люди, которые ждут подключения в строго оговоренное время.
    По оплате и списаниям, Вы можете позвонить в информационную поддержку по телефону: 300-11-11. Вам подробно расскажут когда и за что у Вас идут списания. Так же можете мне в ЛС отправить свой номер телефона, договор, и время удобное для звонка. Вам перезвонят, и ответят на все Ваши вопросы.
    Спасибо.
    С уважением, АКАДО-ЕКАТЕРИНБУРГ.

  • большое спасибо за быстрый и корректный ответ.

    Ответить