Екатеринбург
  • Регистрация

Akatori

Интернет-магазин
  • Краснолесья, 149 — 1 этаж
  • Академический микрорайон 550 м
5

У меня тоже была подобная ситуация - вместо трусиков по ошибке заказала подгузы. Телефон для связи дала мужа и адрес доставки тоже к нему в офис, чтобы не беспокоили курьеры и операторы звонками, сами понимаете, у кого маленькие дети. Муж, естественно, подтвердил и принял заказ. Вечером я обнаружила, что нам привезли не то, проверила почту и оказалось, что это сугубо мой косяк. На следующий день позвонили в магазин, нам так же предложили либо привезти товар самим в пункт самовывоза и обменять, либо платная доставка, т.к. это не новая покупка, а обмен товара. Кстати сказать, в другом магазине нам однажды наотрез отказались обменивать подгузники, купленные не того размера. В итоге муж съездил и нам все благополучно поменяли. Спасибо работникам магазина и операторам за оперативность и доброжелательность!

Здравствуйте!
Благодарим Вас за то, что нашли время чтобы оставить отзыв о нашем магазине.
Рады, что удалось решить Ваш вопрос.
Будем и дальше стараться работать оперативно.

  • 0
  • 0

1 комментарий

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет