Екатеринбург

Аква клуб

Оздоровительный центр
  • Луначарского, 194 — 3 офис; цокольный этаж
  • Геологическая 1500 м
  • Куйбышева (ул. Луначарского) 370 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Долго выбирали место отдыха и решили пойти в сауну. С учетом местонахождения, стоимости и предоставляемых услуг выбор пал на эту сауну. Прочитав отзывы, я с опаской 27.09 позвонила и забронировала сауну, спросив при этом, не будет ли так же (приехав, мы обнаружим, что наше забронированное время занято кем-то). Для большей уверенности я решила...

Показать целиком

Долго выбирали место отдыха и решили пойти в сауну. С учетом местонахождения, стоимости и предоставляемых услуг выбор пал на эту сауну. Прочитав отзывы, я с опаской 27.09 позвонила и забронировала сауну, спросив при этом, не будет ли так же (приехав, мы обнаружим, что наше забронированное время занято кем-то). Для большей уверенности я решила внести аванс и заодно оценить место). 29.09 подъехала. Чисто, уютно, приятная женщина-администратор (вроде Елена), с ней же я общалась по телефону, нам разрешили принести свой кальян, сказали, что предупредят об этом другого администратора. Заплатила 1000 рублей, забрала квитанцию, спокойная и счастливая уехала. Вечер 30.09, долго ждали такси, позвонила, предупредила, что задержимся. Всё хорошо, нас ждут. Вечер прошёл прекрасно, погрелись, накупались, наигрались в бильярд, нас никто не беспокоил, да и мы компания не шумная. Продлевали, оплачивали сразу. Весь мусор за собой прибрали в пакеты. Под конец нашего вечера мы решили неожиданно порадовать виновника торжества хлопушкой, о чем потом пожалели, так как, проверяя после нас помещения и целостность всего там находящегося, девушка-администратор ЗАСТАВИЛА нас убирать за собой бумажки от хлопушки. Сказать, что мы были возмущены - ничего не сказать. Всё настроение от прекрасного вечера улетучилось. Но нам хотелось скорее уйти, поэтому мы с большим возмущением и ненавистью к этой девушке убрали эти несчастные бумажки! Были не оплачены 30 продленных минут. На уборку мы потратили минут 15, выходим из сауны, следом девушка требует заплатить за час. Мы, конечно поскандалили и объяснили, что заплатив немалую сумму, мы еще должны были за собой всё убрать - это верх неуважительного обслуживания! Сошлись на оплате получаса и с огромным удовольствием покинули это "прекрасное" место. В эту сауну больше ни ногой и советовать никому не стану! Либо рассмотрите замену администратора, т.к. сложилось впечатление, что девушка вообще ничего не знает в правилах обслуживания, и совершенно не ориентируется в предоставляемых услугах, либо потеряете добрую часть гостей вашей сауны. Очень разочаровали, хотя начиналось всё хорошо)

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась