Екатеринбург
  • Регистрация
  • Малышева, 42 — 2 этаж
  • Площадь 1905 года 290 м
  • Площадь 1905 года (ул. 8 Марта) 270 м
Семен написал 2 отзыва об этом месте
4

Как и обещал, оставляю отзыв о банке в целом, не конкретно об этом отделении. Банк в целом хороший!
Для меня по крайней мере, на данном этапе, один из лучших, даже не смотря на некоторые недочеты в работе.
Хочу отметить отличную работу колл центра. Все очень четко, отлажено и корректно.
Когда у меня скомпрометировали карту, мне тут же пришло смс о том что операции в интернете приостановлены ит.д. Как только позвонил в колл центр, тут же без всяких "нажмите то, се если вы хотите то...и т.д. был направлен на оператора которая очень четко и оперативно объяснила, что случилось и какие дальнейшие действия предпринять! Очень слаженная работа, и забота о безопасности клиента.
Нравится то, что ФИО клиента привязано к его номеру телефона. Не надо выкладывать все пароли и явки, при звонке, объясняя кто ты, т.к. по опыту работы с многими банками, при звонке в некоторые пока не скажешь как тебя зовут, какая у тебя группа крови, и номер инн, с тобой даже говорить не будут))))
Поздравляю вас с наступающим новым годом и надеюсь на дальнейшие плодотворное сотрудничество!

Доброго дня! Спасибо Вам большое за теплый отзыв. Желаем и Вам успехов в новом году! Обещаем не подводить Вас и в будущем:-)

  • 2
  • 0

1 комментарий

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет