Альфастрахование

Уже не первый год страхую авто по ОСАГО в данной страховой компании.

Есть плюсы: быстро и просто оформить ЕОСАГО, есть работающее приложение, есть чат с поддержкой.

В октябре этого года произошел страховой случай. ДТП не по моей вине.

Плюсы: Быстро дозвонилась на горячую линию, дали контакты человека, который занимается осмотром и оформлением авто в моем городе - Ревда. Договорились быстро, машину осмотрели, документы оформили.

Сразу предложили забрать компенсацию деньгами.

Эксперт - по имени Александр сразу сказал, что сервисы только в Екб и поставят вам там СКОРЕЕ ВСЕГО самые дешевые Китайские детали и все такое.

Через пару дней пригласили подписать документы. Озвучили сумму, дали подписать бумагу, что меня все устраивает и на независимой экспертизе не настаиваю. Через 30 дней пришла выплата, которой, конечно же не хватило, чтоб поставить оригинальные запчасти (бампер и задний фонарь +покраска) - пришлось доплачивать сверху.

Минусы: Когда дело дошло до ремонта, выяснилось скрытое повреждение, из-за которого у автомобиля увело крыло. Требуется - правка крыла и скорее всего покраска - это еще 6000-12000 руб.

Эксперт СК (при осмотрели оформлении документов) уверил, что с крылом все в порядке (внешне казалось бы так и есть), удар был не значительный, внешнего осмотра достаточно, а страховая компания повторных осмотров авто не проводит. И соглашение, что все устраивает подписано.

Как итог:

Ремонт автомобиля мне обходится в 2 раза (!!!) дороже.

Независимая экспертиза необходима - это 1.

И при осмотре автомобиля необходимо настаивать на детальном осмотре, чтоб машину загоняли в сервис, разбирали и осматривали на предмет скрытых повреждений - это 2.

p/s Сотрудник СК по телефону мягко послал, подытожив, что собственник сам виноват, что его автомобиль плохо осмотрели и не записали все повреждения. (!!!)

Подавал документы после дтп. Потратил 40 минут своего времени. Такого быстрого и оперативного обслуживания не ожидал. Понравилось отношение к клиентам. Через 20 дней выдали направление в BVB сервис. Сделали дефектовку, далее заказали запчасти. Машину отремонтировали, отдали, как новую. Езжу, и нарадоваться не могу. Все просто прекрасно. Ставлю 5 баллов. Молодцы!

Если вы решили продлить полис ОСАГО - будьте бдительны.

1. Проставив галочку напротив "Я согласен на обработку персональных данных" начинается загрузка и обновление страницы (третья картинка);

2. После этого сумма полиса увеличивается на 350Р - это сложно заметить;

3. Если поскроллить страницу вверх, то можно увидеть, что накручивают доп.опции, которых до этого на странице не было вообще.

Автоматически подключаете опции? Автоматически теряете клиентов.