Екатеринбург
  • Регистрация

АльфаСтрахование, ОАО

Екатеринбургский филиал. Отдел урегулирования убытков
  • Академика Бардина, 48а — 1 этаж
  • Решетникова 220 м
4

Отзыв по результатам двух обращений по КАСКО.
Каждое обращение это три поездки в офис. Стало быть, всего шесть посещения.
В целом, результативно. Все вежливо, адекватно. Офис с приличной клиентской зоной , туалетом.
А знаете , зачем нужны диванчики и туалет? Потому что быстро вопросы здесь не решаются. Поэтому я теперь ненавижу Верника (в клиент.зоне по ТВ постоянно идет с ним реклама - за шесть посещений у меня произошел Верникотоксикоз)
Однажды, в обеденное время примерно часа в два, я проторчала там полтора часа. Причем из них час - это было ощущуение, что никто не работает, очередь не продвигается, создается видимость напряженного труда. Думаю, сотрудники обедали. Когда "обед" кончился" электронная очередь взбодрилась и за 15 минут вызвали всех, кто маялся час.

  • 6
  • 0

Нет комментариев