Алстер сервис

Авторизованный сервисный центр
  • Крылова, 27 — 108 офис; 1 этаж; центр Крыловский
  • Институт связи 350 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Обращалась по замене айфона, так как спустя почти год работы обнаружился заводской брак. Оперативно приняли, всё хорошо. Ставлю 4 за то, что очень долго тянули с поставкой нового. Специалист сказал, что новый телефон привезут в течение 5-7 рабочих дней. В заказ-наряде стоит цифра 10 дней. Хорошо, прошло 7 дней, ни звонка, ничего. Позвонила сама,...

Показать целиком

Обращалась по замене айфона, так как спустя почти год работы обнаружился заводской брак. Оперативно приняли, всё хорошо. Ставлю 4 за то, что очень долго тянули с поставкой нового. Специалист сказал, что новый телефон привезут в течение 5-7 рабочих дней. В заказ-наряде стоит цифра 10 дней. Хорошо, прошло 7 дней, ни звонка, ничего. Позвонила сама, сказали, что задерживается поставка. "Может быть к концу недели привезут". Ладно, за окном пятница вечер, опять же звонка нет. В субботу позвонила сама, сказали, что заказ готов. Ребята, если вы называете себя авторизованным сервисом Apple, то, наверное, стоит заботиться о клиентах и предупреждать о выполненном заказе или его задержке, чтобы люди не меняли свои планы посреди дня. В остальном всё хорошо, спасибо за новый телефон :)

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась