Алтезза

Заказали окно. Внесли тут же предоплату. Попросили ещё квитанцию о переводе денег. В итоге обещали окно 2 октября. После звонка сказали, что только отправили на изготовление, пообещав что окно в крайнем случае будет 7 октября. Сегодня 10 октября после продолжительных звонков и попыток выяснить где окно, нам просто отвечали: «У меня очередь, мне некогда» и сбрасывали трубку. Итог, звоню уже Я (сын заказчика) объясню почему я. Мама пенсионерка и ругаться не любит. Попытавшись узнать где окно, ответ один: «Не пришёл стеклопакет» Это выяснилось только 7октября. 3 дня они пытаются выяснить где стеклопакет, при этом связываться с нами они не собирались даже. Пока мы не начали упорно названивать. Итог моего разговора с девушкой менеджером таков, с ее слов что происходит в компании где всего сотрудников 3 человека она не знает. Кто с кем разговаривал не в курсе. Наорав на меня, она крикнула что у неё очередь и бросила трубку. Вот такое вот отношение к клиенту. И ещё, позвонив к ним, не удивляйтесь если Вам скажут: «Алло» и все....дальше сами выясняйте с кем Вы разговариваете и что Вы вообще хотели бы)

P.S. Поберегите свои деньги и нервы, не заказывайте у них ничего. Мы сейчас думаем как вернуть деньги и купить у других окно. Благо Роспотребнадзор существует. Номер нашего заказа :54698