Amante

Ух, как давно не было меня на Флампе! И не было бы еще столько же, если бы не мое огромное негодование.

Хотела я попробовать себя в Pole Dance, очень уж стало интересно попробовать что-то новое, хоть и страшно безумно. Занялась поиском хороших школ в центре с душем в наличии - это было обязательным условием. Конечно, я понимала, что такое маловероятно, но я попробовала. И, да, удача, в Amante мне ответили, что в одном из двух филиалов душ есть. Я сама задала администратору вопрос с целью узнать всю необходимую для новичка информацию и меня просто проигнорировали. Не уверена, что меня даже записали, так как после оставленного номера телефона мне просто перестали отвечать. Естественно, такой расклад и такое отношение к новым клиентам мне максимально неприятно. Новички всегда и так волнуются, очень важно знать все нюансы, чтобы не чувствовать себя не в своей тарелке в первые занятия. А тут игнор. Класс!

Больше же всего меня повеселило, что после моего сообщения "Здравствуйте. Если вы меня вдруг все-таки записали, можете выписывать. Всего доброго.", мне тоже не ответили, не спросили причины, ни-че-го :D

К черту душ, нашла другую школу, где со мной очень приятно также в сети пообщался администратор, поддержала меня в моем решении, все рассказала, договорились о времени звонка тренера, так как я решила ходить не в групповом формате, а индивидуально.

Судя по ценнику на сайте, потеряли Amante 8-10 тысяч рублей в месяц. Может, конечно, для вас это, видимо, не деньги, но я считаю, что при такой конкуренции, с клиентом нужно общаться вежливее, а если в сети не удобно отвечать на вопросы и писать, можно взять номер телефона и перезвонить.

Одну звезду докинула за наличие душа (теоретически - не видела, не знаю, в каком он состоянии) и за большое количество направлений, на которые я, конечно, не пойду все равно.

Скрины переписки приложила, чтобы не быть голословной.