Аптека от склада

Второй раз заказывала лекарства в данной интернет аптеке, и далеко не первый вообще в данной сфере услуг. Но в первые столкнулась с проблемой: заказывала 4 товара, оплатила заказ полностью, но только вечером поняла что не хватает одной позиции. написала на сайте аптеки от склада , они посрветовали обратиться в аптеку, в которой получила заказ. На след утро Я обратилась в аптеку со своей проблемой, на что фармацевт записала мой номер телефона и сказала что перезвонит мне. Идет уже четвертый день, до сих пор звонит.