Арабика

Салон красоты
  • Красных Командиров, 29 — 1 этаж
  • Проспект Космонавтов 1300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день! Впервые посетила салон 13 сентября 2015, дела маникюр, педикюр с биоламинированием у мастера Ирины и стрижку у Екатерины Мошковой. Осталась довольна, мне не так важно, предложили мне кофе, чай или нет, мне не нужно, чтобы мастера развлекали меня разговорами итд. Ирина выполнила свою работу качественно. От Екатерины я была вообще в...

Показать целиком

Добрый день! Впервые посетила салон 13 сентября 2015, дела маникюр, педикюр с биоламинированием у мастера Ирины и стрижку у Екатерины Мошковой. Осталась довольна, мне не так важно, предложили мне кофе, чай или нет, мне не нужно, чтобы мастера развлекали меня разговорами итд. Ирина выполнила свою работу качественно. От Екатерины я была вообще в восторге! Очень приятная, сразу расположила к себе,дала массу советов, а ее движения я, в разговоре с подругой, назвала прикосновениями бабочки! Очень приятно, когда над с тобой работает такой Мастер! Которому интересна его работа, который стремится совершенствовать свои навыки, у которого индивидуальный подход к клиенту! Выходя из салона поблагодарила мастеров за качественно выполненную работу! И была рада, думала, ну вот! Наконец то я нашла салон, где мне приятно находиться и где работают хорошие мастера! Решила, что теперь только в Арабику! На 03.10.15 записалась к мастеру Ирине на маникюр, педикюр с покрытием гель-лак, заранее оговорила с администратором, что на ногтях нужно будет выполнить рисунок, очень хотелось красоты на своих ноготочках! Хотела записаться на 4 октября, но администратор сказала, что такую работу сможет выполнить только Ирина, поэтому пришлось записаться на 3 октября на 17-30. Администратор также предупредила, что салон работает до 21-00! На что я сказала, что мне на ногтях не нужен "космос", рисунок я хочу видеть только на на безымянном пальце и мизинце, и на ногтях больших пальцев ног, поэтому до 21-00 уложимся! Пришла я к назначенному времени, без опоздания. С порога Ирина сказала, что у нас мало времени и мы не успеем с рисунком, предложила нарисовать какие то загогулины, когда я сказала, что на своих ногтях хочу видеть цветок! Она стала торопливо обрабатывать мои ногти, постоянно смотря на часы, я стала себя неловко чувствовать, как будто пришла непрошеным гостем, и мне намекают, что ты тут вообще не вовремя! И обработав 4 ногтя, сказала, что мы не успеем нанести рисунок, без вариантов, либо загогулины, либо ничего! Я уточнила, может у нее еще клиенты после меня?! Нет, я была последней в субботу! До сих пор сожалею, что я согласилась, что не встала и не ушла! Такой порнографии на руках у меня не было никогда! Такое смогла бы мне нарисовать любая практикантка! Когда делали педикюр, рассмотрела внимательно как мне вообще нанесли покрытие на ногтях рук.....нет слов, видимо у Ирины были очень важные планы на вечер, раз она так торопилась! Делала фрэнч, улыбка криво, наружный край ногтя не прокрашен... Сидела уже с комком в горле... Была просто в шоке! Мне ни разу, ни в одном салоне ТАК услуги не оказывали! Торопливо, небрежно, некачественно... .... Ровно в 20-00 Ирина завершила работу, побежала выставлять мне счет (и за это я отдала 4400). Я подумала, может мне просто не сообщили, что часы работы салона изменились, и теперь они работают до 20 часов?! Быстро оделась, выхожу..... так нет, все в салоне работают, есть клиенты......Надеюсь, что Ирина успела, куда торопилась, надеюсь, что я не испортила ей планы на вечер и ее жизнь не рухнула! Если вы уж пошли работать с людьми, так будьте добры, за деньги, что мы вам платим, выполнять свою работу качественно и добросовестно. Мы все хотим, что бы к нам относились индивидуально, слушали и выполняли то, что мы желаем! Возможно, у Ирины уже есть свои "наработанные" постоянные клиенты и у нее нет интереса привлечь в салон новых......или она достигла пика своего мастерства и потеряла всякий интерес к работе....Предполагать можно что у годно, но ничего из этого не оправдает такой ее работы!

  • 0

2 комментария

  • Здравствуйте lmv8¬6.Спасибо за Ваш отзыв.

    Приносим свои извинения за действия сотрудников.

    С Администратором и Мастером будет проведена работа .

    На маникюр и педикюр есть гарантия.

    Запишитесь к Ирине, в удобное для Вас время, она работает 6,7 октября.

    Художественную роспись Ирина Вам тоже поменяет. Ждем Вашего звонка.

    Обязательно приходите.

    С уважением, салон Арабика.

  • Спасибо! Но в ваш салон если еще и обращусь, то только за парикмахерскими услугами. Отзыв был написан для того, чтоб в дальнейшем сотрудники салона понимали, что во время работы нужно сосредотачиваться только на таких мыслях, как хорошо и качественно выполнить свою работу! Что от этого зависит репутация мастера и в целом салона! И соответственно прибыль ! Легко и просто, во время работы думать только о работе! Угодить всем очень тяжело, но стараться нужно обязательно!

    Ответить
Реклама не загрузилась