Екатеринбург
  • Регистрация

Артикул, ООО

Цифровая типография
  • Первомайская, 77ж
  • Первомайская 430 м
3

Заказывал визитки. В целом остались двоякие впечатления. С одной стороны, хороший офис, улыбчивые сотрудники, хорошие отзывы других клиентов, большой выбор продукции... Но вот сервис... или, может быть, бизнес процессы, отлажены плохо. Чтобы узнать цену на свою продукцию два три рабочих дня созваниваются с поставщиком, процесс выставления счета тоже занял много времени. Хотя результат нормальный. Приемлемое качество.
Очень бы хотелось, чтобы менеджер компании, обладающий опытом работы с полиграфией мог бы дать совет по выбору продукции, а не перекладывал все это на клиента.

Сергей, спасибо вам большое за столь ценные замечания, мы обязательно обратим внимание на вопрос улучшения сервиса!

  • 4
  • 0

1 комментарий