АРТИСТ

Караоке-клуб
  • Московская, 131 — 1 этаж
  • Геологическая 1200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Неоднократно пользовались услугами данного заведения, все было замечательно. Поэтому порекомендовала этот клуб своим друзьям как отличное место для отдыха. Как порядочные люди, позвонили заранее и получили бронь на места в зале. Придя в клуб, были неприятно удивлены, отказом в посещении. Причем, вначале разговора были указаны какие-то нелепые...

Показать целиком

Неоднократно пользовались услугами данного заведения, все было замечательно. Поэтому порекомендовала этот клуб своим друзьям как отличное место для отдыха. Как порядочные люди, позвонили заранее и получили бронь на места в зале. Придя в клуб, были неприятно удивлены, отказом в посещении. Причем, вначале разговора были указаны какие-то нелепые причины ссылаясь на отсутствие мест в зале (это после получения приглашения за 2 часа до этого). Затем ожидание менеджера и книги отзывов гостей в течение 20 минут испортили настроение и вечер окончательно. Хотелось бы отметить, что большую часть времени разговаривал с гостями мужчина неопределенной специальности без бейджа и каких либо указателей на отношению к персоналу клуба. Персонал заведения называл его охранником, он сам называл себя работником службы безопасности. Видимо какой-то очень засекреченный и важный сотрудник, потому что первое что спросил он у гостей при прохождении ими досмотра личных вещей (согласно требованиям обеспечения безопасности заведения и его посетителей) ;"Имеются ли у Вам минимум 2000 тысячи рублей, так по правилам клуба вход - 500 рублей , депозит 1500?" слова может были немного другие , но конкретный смысл прочитывался весьма ярко. Вообщем после переговоров менеджера с "охранником", с управляющей (по телефону), нам принесли книгу отзывов. Пока писали свои впечатления выяснилось, что причина отказа проста - не прошли фейс-контрль. После этого стало еще интереснее. Абсолютно адекватные , абсолютно трезвые и, тем более, не в состоянии наркотического опьянения, выполняющие требования заведения в отношении обеспечения безопасности люди "не угодили" товарищам на входе? Может быть "звезды не так сложились"? В конце наших переговоров менеджер все-таки предложила пройти в зал и принять извинения за сложившуюся ситуацию. Но, дорогие друзья!!! какие песни после того, как настроение , да и моральное состояние были подавлены , причем без всяких оснований. Советуем всем ОЧЕНЬ подумать , прежде чем выбирать это заведение. Где гарантия, что завтра в такой же ситуации не окажетесь и Вы? Да и обеспечение безопасности в этом клубе под большим сомнением, если в службе безопасности работают такие далеко не профессионалы, которые не могут дифференцировать посетителей и выявить действительно тех, кто может представлять потенциальную угрозу. Видимо руководство клуба не озадачено привлечением посетителей и качественной подготовкой персонала.

Может быть излишне эмоционально , но, может быть услышат?....

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась