Askona

Сеть магазинов
  • 40-летия Комсомола, 38н — 2 этаж
  • 40 лет ВЛКСМ (Сибирский тракт) 390 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Осторожно, с отделом сервиса здесь дела обстоят плохо.

Заказали диван, девушки-продавцы работали отлично, все сделали, оформили- срок изготовления до 40 дней. Звонок через две недели в десять вечера - мол, ваш диван готов- завтра доставим.

В комнате ремонт еще не доделан. По договору могут хранить еще 3 дня. Перезваниваю уточняю возможно ли...

Показать целиком

Осторожно, с отделом сервиса здесь дела обстоят плохо.

Заказали диван, девушки-продавцы работали отлично, все сделали, оформили- срок изготовления до 40 дней. Звонок через две недели в десять вечера - мол, ваш диван готов- завтра доставим.

В комнате ремонт еще не доделан. По договору могут хранить еще 3 дня. Перезваниваю уточняю возможно ли хранить дольше или хотя бы эти три дня. Девушка мне радостно: "не знаю, завтра с утра с экспедитором это решите, когда будут распределять время доставки с вами все согласуют"

С утра звонит экспедитор угадайте на каком этапе. Правильно, подъезжая уже к моему дому с загруженным диваном! Возможности воспользоваться хотя бы трехдневной отсрочкой клиентам даже и не думают давать.

Пришлось принимать в коробках и после дополнительно оплачивать выезд для сборки, которая входит в стоимость.

  • 0

1 комментарий

Реклама не загрузилась