Екатеринбург
  • Регистрация

АСМ-Мебель

Сеть мебельных салонов
  • 8 Марта, 92 — 1 этаж
  • Чкаловская 850 м
  • Большакова 160 м
3

Решили с семьей к НГ сделать ремонт в комнате. Оформили заказ еще в конце ноября. Купили диван Марсель и стенку. Привлекла цена со скидкой в 50% на диван. Очень понравился консультант Станислав. Грамотно ответил на все вопросы, помог с выбором. Ездили в салон на Альпинистов ( его нет на флампе, поэтому решила написать здесь. ) Доставка была оформлена на 15 декабря.....

И тут началось самое ужасное.....

Когда оформляли заказ, поставили пометку в комментариях к дивану, чтоб привезли стенку вместе с диваном. Цеха разные. Диспетчеры этого не увидели и в итоге 15 числа нам привезли только одну стенку. С диваном мурыжили 15 дней. Чуть ли не каждый день сначала обещали, что привезут 20, потом 26, потом 27, потом 29. Самое, что интересное нам никто не звонил и не предупреждал, что доставки не будет. Почему мы должны ездить каждый день в салон и ( извините ) наезжать на продавцов, которые не в чем не виноваты???

27 заказали еще столик журнальный, обещали, что привезут вместе с диваном. Заранее еще сами звонили и просили чтоб не забыли. В итоге диван нам наконец-таки сегодня удосужились привезти, но без стола..... Терпения никакого уже не было, позвонили диспетчерам и сказали что забираем в магазине....

Я конечно понимаю, что НГ и ажиотаж идет на фабрике, но надо как-то по человечески к людям относиться и как-то предупреждать, что доставка отменяется. Люди ведь сидят и ждут Вас!

Итог: Консультантам ставлю твердую 5 - молодцы.
Но доставка ужжасная.
В следующий раз 100 раз подумаю, прежде чем делать заказ в этих салонах .

  • 6
  • 0

1 комментарий

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет