• Филиал не найден

Атлантик

Автосалон

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

После того как я обзвонил все автосалоны, мой выбор пал на Атлантик. По телефону меня заверили, что машины всех цветов в наличии, предоставят бонусы, главное , чтобы к ним заехал в первую очередь. Тут я и клюнул. Когда приехал, нужных цветов не было. Менеджер обещал приятные бонусы, а при встрече даже про них не вспомнил. Напомнив о них, мне...

Показать целиком

После того как я обзвонил все автосалоны, мой выбор пал на Атлантик. По телефону меня заверили, что машины всех цветов в наличии, предоставят бонусы, главное , чтобы к ним заехал в первую очередь. Тут я и клюнул. Когда приехал, нужных цветов не было. Менеджер обещал приятные бонусы, а при встрече даже про них не вспомнил. Напомнив о них, мне ответили, что я не на базаре (я так понял, что этим имели ввиду, что не нужно с ними торговаться). Такой ответ вызвал у меня моментальное отторжение. Я начал уходить, а менеджер мне в догонку сказал : "Машина таких цветов и такой комплектации еще и с ПТС у меня быстро купят." Чтоооо? Что это за агрессивная продажа, что за отношение к клиентуре? И это у офф дилера? После этого даже возвращаться в это место не хотелось. Настроение было испорчено. Большое НЕ СПАСИБО за это менеджеру Чепчугову Александру Вадимовичу.

  • 0

2 комментария

  • Евгений, добрый день.

    Спасибо за обратную связь.

    Я обязательно разберусь в причине напряженности в Вашем взаимодействии с менеджером Александром.

    Ситуация выглядит странной, потому что, по данным обратной связи, именно с этим нашим сотрудником клиенты взаимодействуют очень тепло и положительно отзываются о его личных и профессиональных качествах. Более того, и в день написания вашего отзыва, и накануне, и за день ранее у Александра были выходные.

    Буду признателен Вам за более конкретную обратную связь и хочу рассчитывать, что совместными усилиями мы разрешим эту ситуацию.

    с уважением,

    руководитель отдела продаж

    Чуганов Андрей Александрович, тел. 333-73-77, сот.тел.8-953-001-52-56

  • Отзыв был написан спустя месяц моего посещения(я был в вашем автосалоне в начале мая)

    Ответить
Реклама не загрузилась