Екатеринбург

Авант

Автоцентр по ремонту Toyota и Mitsubishi
  • Академика Вонсовского, 1Б — 1 этаж
  • Академика Вонсовского 650 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Записывался на диагностику подвески и развал-схождение через интернет. Связались со мной и подтвердили запись спустя сутки. Когда приехал в сервис оказалось что места на подъемнике уже нет. Пришлось ждать. В этом автосервисе нет своей мойки, отправили мыться. После диагностики подвески и проверки развала-схождения выдали список замечаний,...

Показать целиком

Записывался на диагностику подвески и развал-схождение через интернет. Связались со мной и подтвердили запись спустя сутки. Когда приехал в сервис оказалось что места на подъемнике уже нет. Пришлось ждать. В этом автосервисе нет своей мойки, отправили мыться. После диагностики подвески и проверки развала-схождения выдали список замечаний, рекомендуемых к устранению. Предложили выслать на электронную почту калькуляцию на производство работ и запчасти. В течении дня письма не дождался. На следующий день по телефону обратился повторно с просьбой сделать калькуляцию, на что менеджер ответил что возьмет под свой контроль данный вопрос. Калькуляцию до сих пор не дождался. Обращаться в этот сервис не буду несмотря на близость к дома и массу рекомендаций.

  • 0

1 комментарий

  • Здравствуйте, Анатолий Александрович!
    Прослушав архив записи телефонных разговоров, мы подтверждаем - Мастер смены №1 затянул согласование. Если и есть причины, то они все равно не могут служить оправданием.
    Готовы всегда ответить на Ваши вопросы и предложить варианты решения.
    Мастер смены №2 Михаил Гомбалевский 8-952-743-45-80
    Руководитель ТСЦ "АВАНТ" Кушкин Р.В. 8-922-61-62-765

Реклама не загрузилась