Авант

Производственное предприятие
  • Екатеринбург, Елизаветинское шоссе, 29 — 319 офис; 3 этаж
  • Свердлесмаш 70 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

«Новый город 50 мм БЕЗ ФАСКИ» 160*100/160/260 мм, цвет коричневый.

Покупал плитку в 2020 году для дорожек, а отзыв решил оставить сейчас, когда снег растаял и можно сделать промежуточные выводы.

Обратился в компанию в мае 2020 года. Наличие плитки по факту и срочная доставка меня не интересовали, т.к. необходимо было выполнить подготовительные...

Показать целиком

«Новый город 50 мм БЕЗ ФАСКИ» 160*100/160/260 мм, цвет коричневый.

Покупал плитку в 2020 году для дорожек, а отзыв решил оставить сейчас, когда снег растаял и можно сделать промежуточные выводы.

Обратился в компанию в мае 2020 года. Наличие плитки по факту и срочная доставка меня не интересовали, т.к. необходимо было выполнить подготовительные работы. Плитка «Новый город без фаски» была новой позицией в линейке «Вибропрессованная плитка» и мой заказ являлся одним из первых (возможно первым). Сотрудниками компании сделана скидка.

В обозначенные сроки выполнить заказ компания не успела – помешала пандемия и всё перенесли на 2-3 недели (принимая ситуацию требовать «штрафные» неправильно).

По условиям доставки выяснилось, что меня менеджер «неправильно» проинформировал. Погрузчик привезти весь объем плитки (50 кв.м.) не может, т.к грузоподъемность 5т. (45 кв.м.), а дополнительно 500кг для ТС большой перегруз. Компания предложила два варианта: заказать другой погрузчик (доставка в 2 раза дороже) или остатки забирать своими силами. «Плохие» обстоятельства внесли свои коррективы, а именно: освободившиеся поддоны от 45кв.м. на личном ТС привезти на производственную площадку в г. Арамиль, забрать деньги за поддоны, забрать 500 кг плитки.

20 июля 2020г. привезли плитку 45 кв.м. и выгрузили манипулятором. Поддоны и плитка упакованы в стрейч-пленку, имеют информационную табличку, перетянуты лентой. Менеджер сообщил, что плитка должна набрать прочность и полежать на поддонах 28 дней. Поддоны с плиткой стояли 28 дней, а накладная у водителя появилась с отметкой «плитка не осмотрена, кол-во не проверено». По истечению «выдержки» плитка была осмотрена. В компанию Авант предъявлены 49 фотографии бракованных экземпляров (трещины, сколы, наплывы) с требованием заменить. К остаткам в г. Арамиль добавилось еще 2кв.м, итого: 7 кв.м. Весь объем забрали на двух машинах.

В ходе укладки замечаний не было, но несмотря на привлекательную форму плитки (две малые детали в сумме составляют третью) создать задуманный, интересный рисунок мощения не получилось. Геометрия не нарушена, размеры соответствуют.

В октябре 2020 года дополнительно приобрел 5 кв.м. (скидку сохранили), забрал с производственной площадки. Также хочется отметить специалиста-девушку на производственной площадке: грамотная, уверенная, умеет расположить к себе.

На сегодняшний день (апрель 2021г.) плитка марки «Новый город 50 мм БЕЗ ФАСКИ» уложена на площади более 50 кв.м. Плитка не имеет видимых разрушений.

Михаил, вам спасибо за такой подробный отзыв, для кого то он будет полезен, спасибо за честность, за плюсы и минусы в работе с нами, все учтем и конечно будем стараться быть лучше . 2020 год был нелегким для всех производителей, спасибо за понимание.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы