Авито

Добрый вечер, Авито.

Сегодня , предновогодним вечером, 30.12.2023, ориентировочно в 17:45, я с супругой заехал в Авито доставку в городе Екатеринбург, улица Ильича, 40. Отправить товар клиенту с Авито. В отличнейшем настроении мы зашли в пункт доставки Авито exmail.

Женщина, которая принимает грузы попросила предоставить паспорт, я покорно это сделал, развернув паспорт , я уточнил, что паспорт в руки никому не передаю, если ей неудобно, могу поднести паспорт поближе.

Согласно оснований, предусмотренным Положением о паспорте гражданина РФ, пункты 17-22, закон обязывает НЕ ПЕРЕДАВАТЬ никому паспорт гражданина РФ, за исключением должностных лиц (юридический порядок разъяснений о Положении должностных лиц перечислять не буду - тетя на приемке не должностное лицо).

Я был не против, чтобы она прочитала и внесла мои данные и сверила фотографию с моим лицом. На что услышал возмущенное,гневное,требование дать паспорт ей в руки, ее аргумент- зрение минус 15. Отсюда вопрос: как она работает, если ничего не видит? Далее я предлагаю продиктовать данные, и повернуть паспорт, чтобы ей удобно было его читать. Но ее требования непоколебимы. Далее с грубостями и матом в мою сторону и моей супруги, на глазах ещё нескольких клиентов, отказала нам в приёме груза для доставки. Всё это безобразие записано на видео, могу выслать.

Мы с супругой доехали до другого пункта приёма, позвонили клиенту, попросили отменить заказ, и по новой его оформить, и без проблем отправили его.

Уважаемая служба поддержки Авито, в первую очередь поздравляем Вас с наступающим новым годом, желаем вам быть всё так же - лучшими рядом с нами!!!

Новых побед ,в новом году!

Во вторую очередь,мы понимаем,что попадаются такие кадры,и верим в Ваш профессионализм,и надеемся на обратную связь.