Автобан-RENAULT

Автоцентр
  • Берёзовский, Берёзовский тракт, 11а
  • Берёзовский привоз 380 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Руководство в данном салоне своих клиентов за людей не считает.

Приобрели автомобиль в данном салоне, через месяц у автомобиля обнаружился дифект в ходовой части две недели уверяли что проблема в чем то другом, то колеса плохие вы поставили то ещё что нибудь, пока полностью не сломалась деталь. Пол дня диагностировали, под закрытие салона...

Показать целиком

Руководство в данном салоне своих клиентов за людей не считает.

Приобрели автомобиль в данном салоне, через месяц у автомобиля обнаружился дифект в ходовой части две недели уверяли что проблема в чем то другом, то колеса плохие вы поставили то ещё что нибудь, пока полностью не сломалась деталь. Пол дня диагностировали, под закрытие салона выяснилось что ремонт займёт больше недели, а у них за год продажи данного автомобиля всего второй случай. Решили дать клиенту подменный автомобиль, уверяя что все формальности соблюдены и через неделю приеду и заберу свой авто. В итоге в автомобиль на парковке въехал какой другой авто и скрылся. Приехали ДПС все зафиксировали, что не виноват клиент. В салон клиент позвонил, сказали не переживай, у автомобиля КАСКО, главное постановление о невиновности получи. Приезжаю возвращать авто через несколько дней, а мне говорят прости а КАСКО нет на авто оплатила ремонт, на что им клиент, когда я авто у вас брал вы тот кто машину выдавал сказал что КАСКО точно есть, его не может не быть. А главный по сервис в ответ, директор решил пару месяцев назад КАСКО не продлевать, пусть клиент платит. В итоге суд, а юрист в суде утверждает что КАСКО они в жизни никогда не делали и понятия не имеют зачем оно нужно. Клиент вообще автомобиль эксплуатировал не понятно как и непонятно где оставил.

P.S. Что ещё можно от них ожидать?

  • 0

Нет комментариев

Загрузка рекламы