АвтоХит

Автосервис
  • Татищева, 26а
  • Уралкабель 290 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Живу на визе 5 лет, за это время обслуживал в данном сервисе 3 машины. Практически без нареканий. До сегодняшнего момента. 2 дня назад менял подшипник стойки, при внешнем осмотре сказали что есть люфт в опоре и ее тоже наверно стоит поменять. Точно будет известно состояние после снятия. Поехал в магазины (в разных концах города), купил и то и...

Показать целиком

Живу на визе 5 лет, за это время обслуживал в данном сервисе 3 машины. Практически без нареканий. До сегодняшнего момента. 2 дня назад менял подшипник стойки, при внешнем осмотре сказали что есть люфт в опоре и ее тоже наверно стоит поменять. Точно будет известно состояние после снятия. Поехал в магазины (в разных концах города), купил и то и другое, продавец сказал, что если опора не понадобится - сохраняйте товарный вид, возьмем обратно. Решил опору убрать вниз, а подшипник положил на сидение. Приехал, отдал механику ключи, сказал, когда снимите стойку, посмотрите состояние опоры. Если плохая окажется - поменяем. В итоге ремонтом занимались два других человека. Сняли, поменяли подшипник, поставили на место. Я, соответственно, вернул опору в магазин. Через 2 дня появился скрип - сказали "дак надо было менять опору". На вопрос, почему сразу не поменяли, получил ответ "мы на сиденьи увидели только подшипник, поэтому только его и поменяли". В итоге, один говорит одно, другой - другое. Можно предположить, что ребятам просто никто не передал, как надо поступить после снятия. "Вы ж говорят, сами были не уверены менять ее или нет". Конечно, я не уверен! Я ж не специалист. Ваша задача разобрать сделать вывод, озвучить мне. Моя задача привезти необходимые запчасти (которые купил заблаговременно!) и заплатить за работу. На которую, кстати, должна быть хоть какая-то гарантия. Ответ на это - "дак мало ли что могло вообще за 2 дня произойти!". То есть, парни, как бы официально заявляют, что гарантии у них нет! Итог диалога - клиент сам дурак и претензии не принимаются. 1200 р. - небольшие деньги, но почему я должен платить за то, что кто-то кому-то что-то не передал?!

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась