Екатеринбург
  • Регистрация

Автомир Премьер, ООО

Официальный дилер Renault
  • Новгородцевой, 4а
1

Добрый день! Был клиентом этого салона 3 года еще когда он находился на Сибирском тракте. Возникли проблемы и решил по старой памяти обратиться... Ждал когда перезвонят больше часа. Когда, перезвонили, спросил можно ли заказать "панельный жгут" ( именно так мне назвали эту деталь) и сколько будет стоить установить его. По стоимости ответ так и не получил. Про саму зап.часть было сказано, что не понимают о чем речь.. На этом се и закончилось. По идее, можно было предложить переключить на отдел зап. частей, пригласить на диагностику ( собственно, что и было сделано в другом салоне) т.е. каким-то образом помочь решить проблему, но... Просто был вежливо послан. Видимо переезд сказался на отношении к клиентам и не в лучшую сторону. Жаль.

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о компании Автомир. Приносим Вам извинение от лица компании Автомир за сложившуюся ситуацию, а так же информируем, что по данному случаю проведено разбирательство, виновные лица понесли наказание. Инцидент учтен в дальнейшей работе.

  • 2
  • 0

1 комментарий

  • Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о компании Автомир. Приносим Вам извинение от лица компании Автомир за сложившуюся ситуацию, а так же информируем, что по данному случаю проведено разбирательство, виновные лица понесли наказание. Инцидент учтен в дальнейшей работе.