Екатеринбург
  • Регистрация
  • Посадская, 18
  • Гурзуфская (ул. Посадская) 90 м
1

Воспользовались купоном, осталось много негатива:
1) оказывается в комплекс не входят даже коврики,
2 )машину протерли плохо,
3 )колеса были мокрые и не было понятно чернили или нет(диски просто грязные), после того как высохли стало ясно что чернением и не пахло,
4) крыша была просто грязная.
5) огорчило что и "жидкого воска" не на кузове не на стеклах я не обнаружил ( работаю в сфере автохимии и прекрасно представляю что это).
Пришлось вернуться (с другого района города), администратора уже не было, "исправили" недочеты влажной тряпкой и извинились. Плохо, очень плохо.

Павел, благодарим за оперативно оставленный отзыв! Понимаем Ваше недовольство и просим извинить за причиненные неудобства. Ситуацию уже разобрали, стандарты качества услуги и условия акции (чернее шин), действительно, были нарушены. По качеству и точности предоставляемых услуг меры предприняты.
Что касается купонов, обратите пожалуйста внимание на содержание: все предоставляемые услуги в нем перечислены, мойка ковриков входит в уборку салона, что купоном не предусматривается. Комплексной мойкой называется мойка всех частей кузова с использованием шампуня и с сушкой.
Будем рады Вам снова, уверенны, Вы останетесь довольны!

  • 3
  • 0

1 комментарий

  • Павел, благодарим за оперативно оставленный отзыв! Понимаем Ваше недовольство и просим извинить за причиненные неудобства. Ситуацию уже разобрали, стандарты качества услуги и условия акции (чернее шин), действительно, были нарушены. По качеству и точности предоставляемых услуг меры предприняты.
    Что касается купонов, обратите пожалуйста внимание на содержание: все предоставляемые услуги в нем перечислены, мойка ковриков входит в уборку салона, что купоном не предусматривается. Комплексной мойкой называется мойка всех частей кузова с использованием шампуня и с сушкой.
    Будем рады Вам снова, уверенны, Вы останетесь довольны!