Екатеринбург

Автосвет

Интернет-магазин
  • Репина, 94 — 1 этаж
  • Новомосковская 310 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Хочу извиниться перед продавцом, работавшим 10 сентября 2016 года за то, что отвлекла его от фильма, попросила поискать лампочку необходимую мне, да еще и цену на нее найти! Так как она мне нужна, поэтому купила, а ведь это еще какое-то время потратила этого сотрудника!!! Товар специфичный, к ним обращаются люди знающие что им нужно, отсюда нет...

Показать целиком

Хочу извиниться перед продавцом, работавшим 10 сентября 2016 года за то, что отвлекла его от фильма, попросила поискать лампочку необходимую мне, да еще и цену на нее найти! Так как она мне нужна, поэтому купила, а ведь это еще какое-то время потратила этого сотрудника!!! Товар специфичный, к ним обращаются люди знающие что им нужно, отсюда нет требования в виде улыбчивого продавца, но хотя бы не показывал бы свое недовольство, что ему все надоели и мешают. Надеюсь собственник этого островка в ТЦ Радуга прочитает этот отзыв и обратит внимание на обслуживание именно этого продавца!

  • 0

2 комментария

  • Добрый день. Благодарим Вас за отзыв.
    Наша компания очень дорожит репутацией, которую не так легко заслужить во времена серьёзной конкуренции. Мы с каждым днем старается усовершенствовать наш сервис. В данной ситуации наш сотрудник вёл себя, абсолютно не корректно и в разрез с нашими правилами обслуживания клиентов! В отношении сотрудника, который работал в эту смену, будут приняты очень жесткие меры!
    Мы приносим Вам извинения и направим все силы на улучшение качества наших услуг, чтобы полностью исключить подобные ситуации.
    Надеемся в будущем видеть Вас в числе наших клиентов!
    С уважением, компания АВТОСВЕТ!

  • Спасибо за ответ! Очень радует ассортимент и главное наличие необходимого)

    Ответить
Реклама не загрузилась