Автовек

Проходил ТО 12.05.19, мастер консультант Клейменов Сергей, все подробно рассказал, лишние услуги не навязывал такие как например замена колодок, наоборот колодки в норме до следующего ТО можно ездить, ставлю ему 5 и 5 за честность, вежливость, и грамотное отношение к своей работе.

Побольше бы таких специалистов.

Автовеку процветания и больших продаж

Смотрели/выбирали конкретную модель и только в этом салоне была такая модель на тест-драйве. Обговорили о возможности покупки сходной модели с Александром.

В целом, все устроило без учета небольших минусов. Например отсутствие самого автомобиля в наличии (машина на удаленном складе), необходимость первого взноса в 10тр для того, чтобы сотрудники смогли привести птс.

В итоге, взяли авто у другого дилера. Почему? Не секрет, что салоны при покупке предоставляют различные подарки. Менеджер нам предложил подарить при покупке аптечку. (аптечку, Карл!) Аргументировал такой бедный подарочек тем, что мы покупаем за наличные. Тем, кто берет в кредит они могут подарить что-то посерьезнее: например, сигнализацию или даже зимнюю резину. Дилер, у которого была куплена машина подарил и установил неплохую сигнализацию.

К слову, муж коллеги купил машину в кредит здесь. Угадайте что ему подарил? 10% скидку на курсы вождения для жены.

Так что, будущие автовладельцы лады, подходите к покупке с умом!

Здравствуйте! Заходили в автосалон посмотреть авто, в итоге вышли оттуда с покупкой. Менеджер Спицкий Александр все четко и ясно объяснил, на все вопросы ответил, ничего лишнего не навязывал. Очень порадовало отношение к клиенту как к самому дорогому гостю, так же очень хочется поблагодарить кредитных специалистов, которые очень помогли с выбором кредитных программ и страховки. Очень рекомендую автосалон Автовек на Металлургов, 69. Приходите и не пожалеете!

Доброго времени суток!

Купил автомобиль в данном салоне, приятно удивило то, что желаемый автомобиль был в наличии(комплектация и цвет)

Меня встретил приветливый и доброжелательный продавец-консультант Спицкий Александр.

На все интересующие вопросы, давал исчерпывающие ответы.

Очень понравилось человеческое отношение к клиенту, искреннее желание помочь!

В общем, я доволен!!! Рекомендую!!!

Отзыв исключительно по зоне сервиса. Регулярно провожу плановые ТО служебным автомобилям на данном СТО и всегда был доволен оперативностью работ, грамотным и приветливым персоналом. Поэтому для осуществления кузовных работ по КАСКО личного автомобиля решил напроситься у страховой компании именно сюда. Принял меня мастер кузовного цеха Игорь Борисович. И началось! 8.04.2019 мне было заявлено что работы с автомобилем будут проводиться не более трех недель. 29.04.2019г. - "запчастей нет, давайте перенесем выдачу автомобиля на 13.05.2019г". Хорошо, у меня, конечно не ретро-мобиль какой-то 70х годов, на которых запчасти нужно по миру искать, а обычная "Веста", ну да ладно, всякое бывает с АВТОВАЗОМ, подожду еще. Но 13.05.2019г. невозмутимый мастер по телефону заявил "Да я вам ничего не обещал, по закону вообще 45 рабочих дней, вот и ждите". Мне кажется, что это клиенториентированность уровня "колхозная станция техобслуживания тракторов", а никак не официального дилера автомобилей за миллион рублей. Подчеркиваю, я прекрасно понимаю, что бывают проблемы с поставкой запчастей, но почему нельзя сразу об этом "на берегу" договариваться, а не кормить ложными обещаниями, срывая планы клиентам???