Babadu

Время от времени заказываю в этом магазине различные товары. Хороший интернет-магазин с широким ассортиментом. Все купленные игрушки, одежда и мебель соответствовали описанию и к качеству претензий не было.

Один большой минус - это служба доставки, с которой они работают. DPD - это ужас! В прошлый Новый год заказ от 14.12, который должны были привести 22.12 к празднику так до нас и не доехал, а позже он был уже не актуален. В этом году переданный в доставку ещё 20.12 все никак не могли доставить, постоянно переносили дату доставки, и это при условии, что ждать курьера каждый раз надо с 9:00 до 18:00 в указанный день, как-будто других дел кроме ожидания курьера у людей быть не может. В итоге, когда мы уже потеряли веру в то, что подарки успеют к Новому году, и сбегали купили кое-что на замену, "о радость!" 30.12 курьер таки до нас добрался! Самое печальное, что представители магазина реально никак повлиять на эту службу не могут, хоть и максимально стараются отслеживать ситуацию. Девочки-менеджеры магазина искренне извиняются за чужие ошибки, в то время как служба поддержки DPD абсолютно наплевательски реагирует на проблемы с доставкой.

Если бы не косячная служба доставки, то поставила бы 5 звёзд, т.к. всегда могу найти у них то, что мне нужно по приемлемым ценам.