Баден-Баден Премиум

Косметологическая клиника
  • Бажова, 73
  • Восточная 750 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Все нравилось в этой клинике и отношение персонала, и интерьер, и прочие привлекательные для клиентов моменты, пока не произошла одна не очень приятная ситуация. При оказании услуги лазерной эпиляции был получен ожог поверхности кожи, через 12 часов это было похоже на отек Квинке (та еще картинка),при обращении на следующий день в клинику,...

Показать целиком

Все нравилось в этой клинике и отношение персонала, и интерьер, и прочие привлекательные для клиентов моменты, пока не произошла одна не очень приятная ситуация. При оказании услуги лазерной эпиляции был получен ожог поверхности кожи, через 12 часов это было похоже на отек Квинке (та еще картинка),при обращении на следующий день в клинику, оказалось, что это такая реакция кожи! На клочке бумажки был выписан антигистаминный препарат, как оказалось, в последствии, в двойной дозе, с дословной инструкцией, что если отек спадать не будет, принять вторую таблетку (такая уж у нас особенность, у Россиян, не читать инструкции и назначать лекарственные средства без анализов и проб на назначаемые лекарства) Привет интоксикации! Отек прошел через три дня, след от ожога через полгода, извинений от клиники я так и не получила, не говоря, о возврате потраченных средств за некачественно оказанную услугу, мой юрист предлагал подать в суд за моральный ущерб, мне в тот момент важнее было вернуть мой прежний вид. Ошибки важно и нужно уметь признавать, это понравится клиенту не меньше приятной обстановки. Бывший клиент.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась