Екатеринбург

Бадриджани

Ресторан
  • Восточная, 72 — 1 этаж
  • Трансагентство 180 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Любили посещать "Бадриджани" на Восточной, но 16.02.2016 персонал расстроил и разочаровал своим равнодушием и наплевательским отношением к клиенту, к его настроению. Хотели отметить семейное торжество, сделали заказ (порядка 7 тыс. рублей) неторопливая, официантка его приняла даже не перечитав вслух для проверки. Долго мы сидели за пустым столом,...

Показать целиком

Любили посещать "Бадриджани" на Восточной, но 16.02.2016 персонал расстроил и разочаровал своим равнодушием и наплевательским отношением к клиенту, к его настроению. Хотели отметить семейное торжество, сделали заказ (порядка 7 тыс. рублей) неторопливая, официантка его приняла даже не перечитав вслух для проверки. Долго мы сидели за пустым столом, наконец она появилась и заявила, что Домашнее вино, представленное в винной карте, почти закончилось (сразу предупредить об этом она не могла, видимо, не знает, что есть, а чего нет) . Конечно мы расстроились, т. к. рассчитывали повторить его за вечер еще раз. Сама она не желала загладить неприятный момент, мы предложили пригласить шеф-повара Резо, который всегда внимателен к нуждам клиента. Но кустодиевскую девушку с косой наше испорченное настроение не озаботило, она отошла в сторону и стала хихикать и шутить с тем же Резо не передав нашей просьбы - пришлось подойти самим. Вскоре нам привели менеджера зала: молодую девушку, внешний вид которой не соответствовал должности и статусу заведения, которая тоже не собиралась вернуть нам утраченное настроение. На наши сетования она твердила только что "к сожалению вино закончилось", извинений не принесла. Вариантов поднять настроение было много: недостающий бокал из заказа заменить другим вином по цене заканчивающегося или в качестве комплимента, предложить одно из заказанных блюд за счет заведения, дать скидку на заказ - мы сделали им неплохую сумму для вторника, но менеджер в чёрном явно хотела, чтобы мы скорее от нее отвязались и сложилось впечатление, что ВЫНУЖДАЛА НАС ЗАКАЗТЬ БОЛЕЕ ДОРОГОЙ АЛКОГОЛЬ. В конечном итоге ситуацию спас Резо, который стал нас обслуживать, так как мы попросили заменить официантку. Ему отдельное большое спасибо! Кстати, часть заказ первая девушка даже не записала, как потом выяснилось. ЕСЛИ ВЫ РЕШИТЕ ПОЙТИ В ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЕЕ: ПРАЗДНИК МОЖЕТ БЫТЬ ИСПОРЧЕН - ТУТ НЕ ЗАБОТЯТСЯ О ВАШЕМ НАСТРОЕНИИ.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась