Bagazhnik66

Заказывал у них защиту двигателя и защиту бензобака с доставкой в другой город.

Перезвонили, подтвердили, что часть есть в наличии, часть будет изготовлена и доставлена в Екатеринбург в течение 2-х недель.

Счет выставили мгновенно, а после оплаты начались трудности. Прошло 3 недели с оплаты счета - никакой информации. Перезваниваю - уточняю, что с заказом. Обещают перезвонить - не перезванивают. Набираю еще через пару дней - говорят, что одна защита не комплектная (нет крепежа). Решили, что ждать крепежа не буду - возвращают стоимость за нее (вернули в течение 5 рабочих дней - возможно задержка не связана с магазином, хотя очень сомневаюсь - в других местах возврат обычно мгновенен...). Вторую защиту обещают отправить в течение нескольких дней - отправили, даже фото квитанции прислали. Здесь вопросов нет.

Получаю защиту в транспортной компании - прислали не ту защиту, точнее другого производителя (разница в стоимости - дешевле на около 450 рублей, чем та, что заказывал) Перезваниваю в магазин - интересуюсь как так? Ответ - нужно уточнить, мы вам перезвоним. На следующий день звоню сам - говорят мы ни причем, это поставщик напутал, но защиты почти одинаковые - что вам еще надо?.. В дальнейшем разговоре выяснилось - магазин не проверяет, что отправляет. Всем занимается некий Поставщик... Зачем вообще магазин в этой схеме?..

Далее договорились о компенсации разницы в стоимости и о том, что в 2-х дневный срок меня письменно проинформируют о компенсации. Конечно никто ничего не сделал. Перезваниваю - говорят деньги отправлены, ждите... Через пару дней все пришло.

Собственно - не рекомендую связываться. Простейший заказ - и столько проблем на ровном месте...