Балконика

Заказал остекление балкона в этой фирме. Вызвал замерщика, зовут Евгений. Приехал, посмотрел, замерил. А т.к стояли еще старые алюминевые рамы, требовался демонтаж. Ему было дважды сказано посмотреть в каком состоянии основание под рамами, на что он ответил : старые же стояли рамы, и ничего, и эти будут стоять:. Настал день монтажа. Приехали монтажники часов в 12 дня. Демонтировали конечно все быстро. Начали монтаж и оказалось, замят подоконик, который они привезли. Чтобы привезти новый подоконик потребовалось 4 часа. В это время пока ждали подоконик я спросил одного из монтажника, что он думает по поводу уголков, т.е основания под рамы. Они были без укосин и при нажатии прогибались,на что он ответил, что укосины не помешали бы. И говорит, что вы отказались от монтажа каркаса, а я, как писал выше, дважды спрашивал (в каком состоянии уголки, основание под рамы). За дополнительную плату 1500 рублей мне наварили укосины. Поверх уголков закрепили доску, но не целиком, а кусками. Соединение досок висит в воздухе, держась на 8 черных саморезах, на что было сделано мною замечание. Монтажник ответил, мы всегда так делаем. Я сфотографировал это безобразие и отправил фото в офис балконики. Позвонил и спросил в офис, правильно ли они делают, на что мне сказали, что мастера, давно работают и все правильно. Ну ладно, мастера так мастера. Настал час приемки балкона. И это ужас. Подоконик держится на этой одной доске и на парапете составлены строительные пластиковые клинья друг на друга в количестве 6 штук и ни как и ничем не закреплены. На мой вопрос почему так сделали? Ответ был такой, мы всегда так делаем. Сколько же они балконов так по городу наделали. Да если еще заказщик закажет обшить балкон вагонкой, то он никогда не узнает как и на чем держутся рамы. В акте приемки указаны недостатки, такие как царапины на раме москитной сетки, на самих рамах. На следующий день позвонил в офис,отправил фото и видео. На что ответили, а что вы хотите за такие деньги.Но на сайте у Балконики нигде не написано что они за такие деньги делают остекление балконов с нарушением строительных ГОСТов.