Екатеринбург
  • Толмачёва, 9 — 1 этаж
  • Площадь 1905 года 1000 м
  • Проспект Ленина (ул. Карла Либкнехта) 320 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сегодня мне необходимо было перевести деньги на карту банка "Открытие"(сама клиентом данного банка не являюсь).Пришла днем,мне объяснили что без паспорта операция невозможна.Хорошо,логично,вернулась вечером (примерно 19.45) уже с паспортом.В офисе одна девушка - стажер,клиентов нет. Думаю - ну сейчас все быстро сделает.Не тут то было! Она убедила...

Показать целиком

Сегодня мне необходимо было перевести деньги на карту банка "Открытие"(сама клиентом данного банка не являюсь).Пришла днем,мне объяснили что без паспорта операция невозможна.Хорошо,логично,вернулась вечером (примерно 19.45) уже с паспортом.В офисе одна девушка - стажер,клиентов нет. Думаю - ну сейчас все быстро сделает.Не тут то было! Она убедила меня,что обязательно заводить именную карту.И занялась оформлением.В 19.55 прибежала девушка- кассир и начала возмущаться,что ее не предупредили о том,что еще клиент пришел и она все уже закрыла.Они начали препираться и спорить. Я обратила на себя внимание логичным вопросом "что теперь мне то делать?". Девушка-стажер изобразила полное непонимание ситуации.Спасибо кассиру,она со своей карты перевела деньги на нужную мне карту за 2 минуты.Оказывается все было так просто...Обучайте персонал лучше;)

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась