Банк горящих туров

Никогда у них ничего не берите! Оплатила тур на 4 человек; перезвонили через 10 минут сказали за тур нужно доплатить 9 тыс подорожал, попросила вернуть деньги! Сначала сказали придёт заявление на возврат, так ничего не пришло мне, когда начала Звонить повторно, по 15 минут ждала свободного оператора, обещали вернуть деньги, до сих пор ничего не вернули! На секунду 103 тыс руб! Завтра идём писать заявление в полицию