Банк Русский Стандарт, АО

Кредитно-кассовый офис
  • Хохрякова, 74
  • Геологическая 550 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Вишу на линии Контакт-центра... После прослушивания бесконечной рекламы, время ожидания должно было составить 18 минут. К 10 минуте нашла пятизначный код, наивно полагая, что это ускорит процесс. Что-то пошло не так и счетчик вновь начал отсчитывать 18 минут. Ввела код повторно, автоответчик сказал, что все специалисты заняты и связь оборвалась....

Показать целиком

Вишу на линии Контакт-центра... После прослушивания бесконечной рекламы, время ожидания должно было составить 18 минут. К 10 минуте нашла пятизначный код, наивно полагая, что это ускорит процесс. Что-то пошло не так и счетчик вновь начал отсчитывать 18 минут. Ввела код повторно, автоответчик сказал, что все специалисты заняты и связь оборвалась.

Сейчас время ожидания уже 20 минут и снова бесконечная реклама.

Ребята, может вам в КЦ набрать людей, а не в коллекторский обзвон?

  • 0

Нет комментариев

Загрузка рекламы