Екатеринбург
  • Регистрация

Банк Русский стандарт, АО

Кредитно-кассовый офис
  • Хохрякова, 74
  • Геологическая 550 м
  • Сакко и Ванцетти (ул. Куйбышева) 110 м
1

Брала кредиты в этом банке раза 3, это было лет 5 назад. Там работали грамотные люди, внешне опрятные, корректные и вежливые! Теперь спустя 5 лет мне приходит смс-сообщение, что я должна банку около 2000р за смс-обслуживание за 5 лет, которого не было!!! Картой не пользовалась, смс не приходили даже о том, что я должна денежки за эту услугу "смс-обслуживание". Смешно! На мой вопрос операционистке - а сейчас вы зачем прислали смс спустя 5 лет, если вы вообще об этом раннее мне не писали? Ответ - данное смс - вам в подарок!!! Заявление рассмотрели отказом, придется платить. Другой вопрос - карты бессрочные у них, а если бы мне через 50 лет прислали смс о долге в Подарок?). Впечатление внутри офиса - неопрятные с грязными волосами девушки, ни вежливости ни грамотности!

  • 3
  • 0

1 комментарий